1. Коротко

• Аккаунт создаёт взрослый — родитель или педагог. Ребёнок не регистрируется и ничего о себе не вводит.
• На сервере хранятся: почта взрослого, сведения о входе, срок доступа и — только если вы сами заполнили профиль в кабинете — ваше имя, домашнее имя ребёнка, возрастная группа и языки занятий.
• История занятий, ответы ребёнка, фотографии и записи голоса для ваших карточек остаются на вашем устройстве. Результаты занятий передаются на сервер, только если вы сами включили это в приложении; фотографии и записи голоса не передаются никогда.
• Рекламы и аналитики поведения в GrowSteps нет. Данные мы не продаём.
• Скачать свои данные и удалить аккаунт можно в кабинете на сайте или по запросу — см. раздел 9.

2. Кто отвечает за данные

За обработку данных отвечает владелец проекта GrowSteps, Узбекистан (далее — «мы»). Связаться с нами можно через Telegram @Balance_infinity или по почте juraqulovanvar69@gmail.com.

3. Какие данные мы собираем и зачем

Аккаунт взрослого

• Адрес электронной почты и пароль. Пароль хранит служба входа Google Firebase в защищённом виде; мы его не видим и узнать не можем.
• Отметка о том, подтверждена ли почта, дата создания аккаунта, время последнего входа и откуда он был — из приложения или с сайта.
• Дата вашего согласия с этой политикой и номер её редакции.

Зачем: чтобы вы могли входить, чтобы считать бесплатный период и срок оплаченного доступа, отправлять письма для подтверждения почты и смены пароля, а также связаться с вами по вопросам доступа (например, напомнить, что срок заканчивается).

Профиль семьи в кабинете на сайте

• Ваше имя, домашнее имя ребёнка, возрастная группа (2–3, 4–5, 6–7, 8+), языки занятий, дата вашего согласия.

Профиль необязателен. Он сохраняется, только когда вы сами заполняете его в кабинете и ставите отдельную отметку о согласии. Настоящее полное имя ребёнка не требуется — достаточно того, как вы называете его дома. Зачем: показывать эти сведения в вашем кабинете и чтобы мы понимали, для детей какого возраста и на каких языках используется GrowSteps.

Доступ и оплата

• Срок доступа, выбранный тариф, сумма оплаты и короткая заметка. Эти записи вносим мы вручную, когда выдаём или продлеваем доступ.
• История таких изменений: что сделано, когда и для какой почты.

Онлайн-оплаты на сайте и в приложении сейчас нет, поэтому номера банковских карт и другие платёжные реквизиты GrowSteps не собирает. Зачем: чтобы приложение знало, открыты ли занятия, и чтобы мы вели учёт выданного доступа.

Технические сведения

Сайт и служба входа работают на серверах Google Firebase. Как любой интернет-сервис, при обращении к нему Google получает IP-адрес и общие сведения об устройстве или браузере и может хранить их в своих служебных журналах. Мы эти журналы не используем для наблюдения за вами. Счётчиков посещаемости, рекламных модулей и сбора отчётов об ошибках в GrowSteps нет.

Сайт запоминает в вашем браузере выбранный язык. Вход на сайте действует, пока открыта вкладка браузера; в приложении — пока вы не выйдете из аккаунта. Приложение хранит на устройстве результат последней проверки доступа, чтобы занятия можно было начать без интернета в течение недели.

4. Что остаётся только на вашем устройстве

• Настройки занятий и выбранные слова.
• История занятий: каждое задание, ответ или отсутствие ответа ребёнка, уровень подсказки, время.
• Отметки «проверка в жизни».
• Фотографии и записи голоса, которые вы добавили для своих карточек.

Эти данные лежат в закрытой памяти приложения на телефоне или планшете. Пока вы не включили передачу занятий (см. ниже), на сервер GrowSteps они не отправляются, мы их не видим и не можем восстановить. Они не входят в резервную копию Android и не переносятся на новое устройство. Отдельного шифрования этой базы в приложении нет: её защита — это защита самого устройства (блокировка экрана). Данные удаляются, если удалить приложение или очистить его данные в настройках Android. Выход из аккаунта их не удаляет.

Передача занятий в кабинет — по вашему выбору. В приложении, в карточке аккаунта, есть выключатель «Занятия в кабинете». По умолчанию он выключен. Если вы его включите, приложение будет отправлять на сервер результаты занятий и первичной проверки: дату, язык, число картинок и скорость речи, по каждому заданию — слово, результат (самостоятельно, с подсказкой, без ответа), уровень подсказки и время ответа, а также названия слов (в том числе названия ваших карточек) и отметки «проверка в жизни». Отправляется вся история с этого устройства, включая прошлые занятия. Фотографии, записи голоса, имя и возраст ребёнка из приложения не отправляются. Выключить передачу можно там же; удалить всё переданное — в кабинете: «Настройки» → «Удалить переданные занятия».

Приложение просит доступ к микрофону только для записи ваших фраз к карточкам. Фотографии вы выбираете сами через системное окно выбора.

5. Озвучка

Во время занятия приложение использует встроенные записи и голос, установленный на устройстве. Есть одно исключение: когда взрослый в редакторе карточки нажимает предварительное прослушивание синтезированного голоса, и на устройстве выбран сетевой голос, текст карточки (название слова) может быть передан службе синтеза речи вашего устройства — например, службе Google. Какой именно службе — зависит от настроек вашего телефона; на неё действуют её собственные правила. Приложение предупреждает об этом на экране.

6. Данные детей

GrowSteps предназначен для занятий ребёнка вместе со взрослым. Ребёнок не создаёт аккаунт. О ребёнке на сервере может храниться только то, что взрослый сам указал в профиле: домашнее имя, возрастная группа и языки занятий, а также результаты занятий, если взрослый включил их передачу (раздел 4). На хранение домашнего имени и возрастной группы ребёнка взрослый даёт отдельное согласие отдельной отметкой в профиле; без неё профиль не сохраняется. Имя и возраст, введённые в приложении, остаются на устройстве. Создавая аккаунт и заполняя профиль, вы подтверждаете, что вы взрослый и являетесь родителем или законным представителем ребёнка либо действуете с его согласия.

Мы не просим медицинских сведений, диагнозов, документов, адреса и фотографий ребёнка. Пожалуйста, не вносите такие сведения в поля имени. GrowSteps не является медицинским или диагностическим средством.

7. Где хранятся данные и кто имеет к ним доступ

• Где. Аккаунт, профиль семьи, записи о доступе и переданные занятия хранятся в сервисах Google Firebase (вход и база данных Firestore). Серверы Google находятся за пределами Узбекистана. Google обрабатывает эти данные как наш технический подрядчик по своим условиям.
• Кто видит. Вы видите свои данные в кабинете. Мы — владелец проекта как администратор — видим список аккаунтов (почта, даты, платформа), профиль семьи, срок доступа и записи об оплате. Мы можем сохранить этот список в файл на своём компьютере для учёта. Переданные занятия видите вы в кабинете; в панели администратора они не показываются, но технический доступ к ним у нас как у владельца базы есть — он нужен, чтобы удалить их по вашему запросу. Другие пользователи ваших данных не видят.
• Кому не передаём. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям. Передать сведения третьим лицам мы можем, только если этого прямо требует закон.
• Telegram. Если вы пишете нам в Telegram, переписка хранится в Telegram по его правилам.

8. Сколько мы храним данные

Автоматического удаления по сроку сейчас нет. Данные аккаунта, профиля и записи о доступе хранятся, пока существует аккаунт и пока вы не попросите их удалить. Записи об оплате мы можем хранить дольше, если этого требует закон об учёте.

9. Ваши права: удаление, выгрузка, исправление

Вы можете:

• узнать, какие данные о вас и вашем ребёнке у нас хранятся, и получить их копию;
• исправить профиль семьи — сами, в кабинете на сайте; изменить почту — по запросу;
• отозвать согласие и попросить удалить аккаунт, профиль и записи о доступе;
• обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных.

Скачать свои данные и удалить аккаунт вы можете сами в кабинете на сайте: «Настройки» → «Скачать мои данные» и «Удалить аккаунт». При удалении стираются вход, строка аккаунта, профиль семьи и переданные занятия. Записи о выданном доступе и оплате при этом остаются у нас для учёта; об их удалении можно попросить отдельно (см. раздел 8). В приложении таких кнопок пока нет.

Любой запрос можно также отправить нам: напишите в Telegram @Balance_infinity или на почту juraqulovanvar69@gmail.com и укажите почту аккаунта. Чтобы убедиться, что запрос отправили именно вы, мы можем попросить подтвердить его с этой почты. Запросы мы выполняем вручную.

Мы ответим не позднее чем через 10 дней. Если ответа нет, позвоните по номеру +998 93 725 43 34.

После удаления аккаунта занятия в приложении перестанут запускаться. Данные на вашем устройстве мы удалить не можем — их удаляете вы (см. раздел 4).

10. Как мы защищаем данные

• Обмен данными с сервером идёт по защищённому соединению (HTTPS).
• Правила базы данных разрешают каждому аккаунту читать только свои записи; срок доступа может менять только администратор.
• Профиль семьи и срок доступа открываются только после подтверждения почты.

Ни один способ защиты не даёт полной гарантии. Используйте для GrowSteps отдельный пароль и блокировку экрана на устройстве.

11. Изменения политики

Если в продукте изменится состав данных или способ их обработки, мы обновим этот текст и дату редакции на этой странице. Если изменения существенны (например, появится синхронизация занятий или онлайн-оплата), мы заново попросим ваше согласие.

12. Контакты

• Telegram: @Balance_infinity
• Электронная почта: juraqulovanvar69@gmail.com
• Телефон: +998 93 725 43 34

1. Qisqacha

• Akkauntni katta yoshli kishi — ota-ona yoki pedagog yaratadi. Bola ro‘yxatdan o‘tmaydi va o‘zi haqida hech narsa kiritmaydi.
• Serverda quyidagilar saqlanadi: katta yoshli kishining elektron pochtasi, kirish haqidagi ma’lumotlar, foydalanish muddati va — faqat kabinetda profilni o‘zingiz to‘ldirgan bo‘lsangiz — ismingiz, bolaning uydagi ismi, yosh guruhi va mashg‘ulot tillari.
• Mashg‘ulotlar tarixi, bolaning javoblari, o‘z kartochkalaringiz uchun rasmlar va ovoz yozuvlari qurilmangizda qoladi. Mashg‘ulot natijalari serverga faqat siz buni ilovada o‘zingiz yoqqaningizda yuboriladi; rasmlar va ovoz yozuvlari hech qachon yuborilmaydi.
• GrowSteps’da reklama yo‘q va foydalanuvchilarning xatti-harakatlari kuzatilmaydi. Biz ma’lumotlarni sotmaymiz.
• Ma’lumotlaringizni yuklab olish va akkauntni o‘chirishni saytdagi kabinetda yoki so‘rov orqali amalga oshirish mumkin — 9-bo‘limga qarang.

2. Ma’lumotlar uchun kim javobgar

Ma’lumotlarga ishlov berish uchun GrowSteps loyihasi egasi javobgar, O‘zbekiston (keyingi o‘rinlarda — «biz»). Biz bilan Telegram (@Balance_infinity) yoki elektron pochta (juraqulovanvar69@gmail.com) orqali bog‘lanish mumkin.

3. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz va nima uchun

Katta yoshli kishining akkaunti

• Elektron pochta manzili va parol. Parolni Google Firebase kirish xizmati himoyalangan ko‘rinishda saqlaydi; biz uni ko‘rmaymiz va bila olmaymiz.
• Pochta tasdiqlangani haqidagi belgi, akkaunt yaratilgan sana, oxirgi kirish vaqti va u qayerdan amalga oshirilgani — ilovadanmi yoki saytdanmi.
• Ushbu siyosatga rozilik bergan sanangiz va siyosat tahririning raqami.

Bu ma’lumotlar nima uchun kerak: siz akkauntga kira olishingiz uchun; bepul davrni va to‘langan foydalanish muddatini hisoblash uchun; pochtani tasdiqlash va parolni almashtirish xatlarini yuborish uchun; foydalanish muddati bo‘yicha siz bilan bog‘lanish uchun (masalan, muddat tugayotganini eslatish).

Saytdagi kabinetda oila profili

• Ismingiz, bolaning uydagi ismi, yosh guruhi (2–3, 4–5, 6–7, 8+), mashg‘ulot tillari, rozilik bergan sanangiz.

Profil majburiy emas. U faqat siz uni kabinetda o‘zingiz to‘ldirib, alohida rozilik belgisini qo‘yganingizda saqlanadi. Bolaning haqiqiy to‘liq ismi talab qilinmaydi — uni uyda qanday chaqirishingiz yetarli. Nima uchun: bu ma’lumotlarni kabinetingizda ko‘rsatish va GrowSteps qaysi yoshdagi bolalar uchun va qaysi tillarda ishlatilayotganini tushunishimiz uchun.

Foydalanish huquqi va to‘lov

• Foydalanish muddati, tanlangan tarif, to‘lov summasi va qisqa izoh. Bu yozuvlarni biz foydalanish huquqini berganda yoki uzaytirganda qo‘lda kiritamiz.
• Bunday o‘zgarishlar tarixi: nima qilingani, qachon va qaysi pochta uchun.

Hozir saytda va ilovada onlayn to‘lov yo‘q, shuning uchun GrowSteps bank kartasi raqamlari va boshqa to‘lov rekvizitlarini yig‘maydi. Nima uchun: ilova mashg‘ulotlar ochiq yoki yopiqligini bilishi va biz berilgan foydalanish huquqlarining hisobini yuritishimiz uchun.

Texnik ma’lumotlar

Sayt va kirish xizmati Google Firebase serverlarida ishlaydi. Har qanday internet xizmati kabi, unga murojaat qilinganda Google IP-manzilni hamda qurilma yoki brauzer haqidagi umumiy ma’lumotlarni oladi va ularni o‘z xizmat jurnallarida saqlashi mumkin. Biz bu jurnallardan sizni kuzatish uchun foydalanmaymiz. GrowSteps’da tashriflar hisoblagichlari, reklama modullari va xatolar haqidagi hisobotlarni yig‘ish yo‘q.

Sayt tanlangan tilni brauzeringizda eslab qoladi. Saytga kirish brauzer oynasi ochiq turgan vaqtda, ilovada esa akkauntdan chiqmaguningizcha amal qiladi. Ilova mashg‘ulotlarni bir hafta davomida internetsiz boshlash mumkin bo‘lishi uchun oxirgi tekshiruv natijasini qurilmada saqlaydi.

4. Faqat qurilmangizda qoladigan ma’lumotlar

• Mashg‘ulot sozlamalari va tanlangan so‘zlar.
• Mashg‘ulotlar tarixi: har bir topshiriq, bolaning javobi yoki javob bermagani, yordam darajasi, vaqt.
• «Hayotda tekshirish» qaydlari.
• O‘z kartochkalaringiz uchun qo‘shgan rasmlar va ovoz yozuvlari.

Bu ma’lumotlar telefon yoki planshetdagi ilovaning yopiq xotirasida turadi. Mashg‘ulotlarni yuborishni yoqmaguningizcha (quyiga qarang), ular GrowSteps serveriga yuborilmaydi, biz ularni ko‘rmaymiz va tiklay olmaymiz. Ular Android zaxira nusxasiga kirmaydi va yangi qurilmaga ko‘chirilmaydi. Ilovada bu baza alohida shifrlanmagan: uning himoyasi — qurilmaning o‘z himoyasi (ekran qulfi). Ilova o‘chirilsa yoki Android sozlamalarida uning ma’lumotlari tozalansa, bu ma’lumotlar o‘chadi. Akkauntdan chiqish ularni o‘chirmaydi.

Mashg‘ulotlarni kabinetga yuborish — sizning tanlovingiz. Ilovada, akkaunt kartochkasida «Kabinetdagi mashg‘ulotlar» degan ulagich bor. U dastlab o‘chiq turadi. Uni yoqsangiz, ilova serverga mashg‘ulotlar va dastlabki tekshiruv natijalarini yuboradi: sana, til, rasmlar soni va nutq tezligi, har bir topshiriq bo‘yicha — so‘z, natija (mustaqil, yordam bilan, javobsiz), yordam darajasi va javob vaqti, shuningdek so‘zlarning nomlari (jumladan, o‘z kartochkalaringizning nomlari) va «hayotda tekshirish» belgilari. Shu qurilmadagi butun tarix, jumladan avvalgi mashg‘ulotlar ham yuboriladi. Rasmlar, ovoz yozuvlari, bolaning ismi va yoshi ilovadan yuborilmaydi. Yuborishni o‘sha yerda o‘chirish mumkin; yuborilgan hamma narsani kabinetda o‘chirasiz: «Sozlamalar» → «Yuborilgan mashg‘ulotlarni o‘chirish».

Ilova mikrofonga ruxsatni faqat kartochkalar uchun iboralaringizni yozib olish uchun so‘raydi. Rasmlarni tizimning tanlash oynasi orqali o‘zingiz tanlaysiz.

5. So‘zlarni ovozli o‘qish (nutq sintezi)

Mashg‘ulot vaqtida ilova o‘rnatilgan yozuvlardan va qurilmadagi ovozdan foydalanadi. Bitta istisno bor: katta yoshli kishi kartochka tahrirlagichida sintez qilingan ovozni oldindan tinglash tugmasini bosganda va qurilmada tarmoq ovozi tanlangan bo‘lsa, kartochka matni (so‘z nomi) qurilmangizning nutq sintezi xizmatiga — masalan, Google xizmatiga — yuborilishi mumkin. Aynan qaysi xizmatga — telefoningiz sozlamalariga bog‘liq; unga o‘sha xizmatning o‘z qoidalari amal qiladi. Ilova bu haqda ekranda ogohlantiradi.

6. Bolalar ma’lumotlari

GrowSteps bolaning katta yoshli kishi bilan birga shug‘ullanishi uchun mo‘ljallangan. Bola akkaunt yaratmaydi. Bola haqida serverda faqat katta yoshli kishi profilda o‘zi ko‘rsatgan ma’lumotlar saqlanishi mumkin: uydagi ismi, yosh guruhi va mashg‘ulot tillari, shuningdek katta yoshli kishi yuborishni yoqqan bo‘lsa, mashg‘ulot natijalari (4-bo‘lim). Bolaning uydagi ismi va yosh guruhini saqlashga katta yoshli kishi profilda alohida belgi bilan alohida rozilik beradi; usiz profil saqlanmaydi. Ilovada kiritilgan ism va yosh qurilmada qoladi. Akkaunt yaratib va profilni to‘ldirib, siz voyaga yetganingizni hamda bolaning ota-onasi yoki qonuniy vakili ekaningizni yoxud uning roziligi bilan harakat qilayotganingizni tasdiqlaysiz.

Biz bolaning tibbiy ma’lumotlari, tashxislari, hujjatlari, manzili va rasmlarini so‘ramaymiz. Iltimos, bunday ma’lumotlarni ism maydonlariga kiritmang. GrowSteps tibbiy yoki tashxis qo‘yish vositasi emas.

7. Ma’lumotlar qayerda saqlanadi va ularni kim ko‘ra oladi

• Qayerda. Akkaunt, oila profili, foydalanish huquqi haqidagi yozuvlar va yuborilgan mashg‘ulotlar Google Firebase xizmatlarida (kirish xizmati va Firestore ma’lumotlar bazasi) saqlanadi. Google serverlari O‘zbekistondan tashqarida joylashgan. Google bu ma’lumotlarga bizning texnik pudratchimiz sifatida o‘z shartlari asosida ishlov beradi.
• Kim ko‘radi. Siz o‘z ma’lumotlaringizni kabinetda ko‘rasiz. Biz — loyiha egasi administrator sifatida — akkauntlar ro‘yxatini (pochta, sanalar, platforma), oila profilini, foydalanish muddatini va to‘lov haqidagi yozuvlarni ko‘ramiz. Hisob yuritish uchun bu ro‘yxatni o‘z kompyuterimizga fayl sifatida saqlashimiz mumkin. Yuborilgan mashg‘ulotlarni siz kabinetda ko‘rasiz; administrator panelida ular ko‘rsatilmaydi, lekin baza egasi sifatida bizda ularga texnik kirish imkoni bor — bu so‘rovingiz bo‘yicha ularni o‘chirish uchun kerak. Boshqa foydalanuvchilar ma’lumotlaringizni ko‘rmaydi.
• Kimga bermaymiz. Biz ma’lumotlarni sotmaymiz va reklama tarmoqlariga bermaymiz. Ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga faqat qonun buni to‘g‘ridan to‘g‘ri talab qilgan hollarda berishimiz mumkin.
• Telegram. Agar bizga Telegram orqali yozsangiz, yozishmalar Telegram’da uning qoidalariga muvofiq saqlanadi.

8. Ma’lumotlarni qancha vaqt saqlaymiz

Hozir muddat bo‘yicha avtomatik o‘chirish yo‘q. Akkaunt, profil ma’lumotlari va foydalanish huquqi haqidagi yozuvlar akkaunt mavjud bo‘lgan va siz ularni o‘chirishni so‘ramagan vaqt davomida saqlanadi. Hisob yuritish to‘g‘risidagi qonun talab qilsa, to‘lov haqidagi yozuvlarni uzoqroq saqlashimiz mumkin.

9. Huquqlaringiz: o‘chirish, nusxa olish, tuzatish

Siz quyidagilarni qila olasiz:

• siz va bolangiz haqida bizda qanday ma’lumotlar saqlanayotganini bilish va ularning nusxasini olish;
• oila profilini tuzatish — o‘zingiz, saytdagi kabinetda; pochtani o‘zgartirish — so‘rov orqali;
• rozilikni qaytarib olish hamda akkaunt, profil va foydalanish huquqi haqidagi yozuvlarni o‘chirishni so‘rash;
• shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha vakolatli davlat organiga shikoyat qilish.

Ma’lumotlaringizni yuklab olish va akkauntni o‘chirishni saytdagi kabinetda o‘zingiz bajarishingiz mumkin: «Sozlamalar» → «Ma’lumotlarimni yuklab olish» va «Akkauntni o‘chirish». O‘chirilganda kirish, akkaunt yozuvi, oila profili va yuborilgan mashg‘ulotlar o‘chadi. Berilgan foydalanish huquqi va to‘lov haqidagi yozuvlar hisob yuritish uchun bizda qoladi; ularni o‘chirishni alohida so‘rash mumkin (8-bo‘limga qarang). Ilovada bunday tugmalar hozircha yo‘q.

Har qanday so‘rovni bizga ham yuborish mumkin: Telegram (@Balance_infinity) yoki elektron pochta (juraqulovanvar69@gmail.com) orqali yozing va akkaunt pochtasini ko‘rsating. So‘rovni aynan siz yuborganingizga ishonch hosil qilish uchun uni shu pochtadan tasdiqlashingizni so‘rashimiz mumkin. So‘rovlarni qo‘lda bajaramiz.

Biz 10 kundan kechiktirmay javob beramiz. Javob bo‘lmasa, +998 93 725 43 34 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.

Akkaunt o‘chirilgach, ilovada mashg‘ulotlar boshlanmaydi. Qurilmangizdagi ma’lumotlarni biz o‘chira olmaymiz — ularni o‘zingiz o‘chirasiz (4-bo‘limga qarang).

10. Ma’lumotlarni qanday himoya qilamiz

• Server bilan ma’lumot almashinuvi himoyalangan ulanish (HTTPS) orqali amalga oshadi.
• Ma’lumotlar bazasi qoidalari har bir akkauntga faqat o‘z yozuvlarini o‘qishga ruxsat beradi; foydalanish muddatini faqat administrator o‘zgartira oladi.
• Oila profili va foydalanish muddati faqat pochta tasdiqlangandan keyin ochiladi.

Hech bir himoya usuli to‘liq kafolat bermaydi. GrowSteps uchun alohida paroldan va qurilmada ekran qulfidan foydalaning.

11. Siyosatdagi o‘zgarishlar

Agar mahsulotda ma’lumotlar tarkibi yoki ularga ishlov berish usuli o‘zgarsa, biz ushbu matnni va tahrir sanasini shu sahifada yangilaymiz. O‘zgarishlar jiddiy bo‘lsa (masalan, mashg‘ulotlarni sinxronlash yoki onlayn to‘lov paydo bo‘lsa), roziligingizni qaytadan so‘raymiz.

12. Aloqa

• Telegram: @Balance_infinity
• Elektron pochta: juraqulovanvar69@gmail.com
• Telefon: +998 93 725 43 34